Un artículo reciente de la revista El Hospital lo plantea con claridad: comprar tecnología médica dejó de ser una comparación de precios y especificaciones. Cuando un hospital adquiere un equipo, también adquiere una relación de años con instalación, capacitación, mantenimiento, actualizaciones, interoperabilidad con otros sistemas y, eventualmente, el retiro del activo.
Funcionalidad no es lo mismo que valor
Uno de los puntos que más resuena conmigo es la distinción entre funcionalidad y valor. No basta con que un equipo tenga más funciones si esas capacidades no responden a una necesidad clínica real, no son compatibles con la infraestructura disponible o exigen recursos que la institución no tiene.
La pregunta no es cuánto puede hacer el equipo, sino qué tan bien resuelve el problema para el que fue pensado.
Indicadores definidos antes de firmar
Por eso creo que toda decisión de compra debería definir, desde antes de firmar, indicadores concretos:
- Disponibilidad
- Productividad
- Facilidad de uso
- Seguridad
- Calidad de los datos
- Capacidad de integración a los programas
Esos indicadores son los que después permiten medir si la tecnología realmente está funcionando como se esperaba, y no solo si está encendida.
Una conversación distinta entre hospitales y proveedores
Estoy convencida de que esta mirada cambia la conversación entre hospitales y proveedores. Ya no se trata únicamente de vender un equipo, sino de demostrar eficiencia real y capacidad de acompañamiento sostenido en el tiempo.
Desde la Dirección Operativa de Fisiomédica, mi visión es sencilla: que cada profesional, entidad o usuario tenga el criterio y el acompañamiento necesarios para evaluar tanto la tecnología como el proveedor que le acompañará por años, con la certeza de que esa inversión responde a su necesidad y va a dejarlo satisfecho con lo que eligió.
Fuente: El Hospital, “Proveedores hospitalarios: qué deben evaluar hoy los hospitales antes de comprar tecnología médica” (elhospital.com).
#TecnologíaMédica #ComprasHospitalarias #GestiónHospitalaria #Fisiomédica