ESCUELA COLOMBIANA DE REHABILITACIÓN EDUCACIÓN CONTINUADA Taller: “Servicios de excelencia a partir de una gestión basada en resultados” La gestión de un servicio se mide hoy, en el mundo, desde los resultados clínicos, que incluyen efectividad y costos, más allá de los efectos fisiológicos de las intervenciones. En Colombia, todavía se utilizan indicadores basados en...